第25章 招聘与远谋 (第1/3页)
第二天一早，林卫东就被敲门声吵醒了。
打开门，刚子站在外面，身后跟着四个年轻人。都是二十出头的年纪，穿着洗得发白的军装，站得笔直。
“卫东，人我带来了。”刚子有些兴奋，“这是李强、王刚、刘建军、张卫国，都是我的战友，退伍两年了，现在在家待业。”
四个年轻人齐刷刷地看向林卫东，眼神里有期待，也有紧张。
“进来坐。”林卫东让开身。
屋里一下子显得拥挤了。周桂兰从厨房出来，看到这么多人，愣了一下，然后赶紧去倒水。
“妈，不用忙。”林卫东说，“我们谈点事。”
“你们谈，你们谈。”周桂兰放下水壶，退了出去，轻轻带上门。
林卫东打量这四个人。李强个子最高，皮肤黝黑，看起来像农村兵；王刚中等身材，眼神很机灵；刘建军戴着眼镜，显得文气；张卫国最壮实，胳膊上的肌肉把军装撑得鼓鼓的。
“都坐。”林卫东说，“咱们公司刚起步，条件简陋，别介意。”
四人依次坐下，腰板挺得笔直。
“刚子应该跟你们说了。”林卫东开门见山，“我们卫东贸易公司，现在缺人手。招你们来，主要做业务员，跑腿、送货、联络客户。一个月工资一百，干得好有提成。包吃住，住的地方在公司仓库旁边，条件一般，但能遮风挡雨。”
四人眼睛都亮了。一个月一百，在1988年是高工资了。国营工厂的工人，一个月才七八十。
“林经理，我们愿意干。”李强第一个开口，“不怕苦，不怕累。”
“对，我们都能吃苦。”其他三人附和。
“光能吃苦不够。”林卫东说，“咱们做的是生意，得动脑子。我考你们几个问题。”
四人坐得更直了。
“第一个问题：如果你去送货，客户说货有问题，要退货，怎么办？”
四人面面相觑。最后还是王刚先开口：“我……我先检查货，如果真有问题，就退。如果没问题，就跟客户解释。”
“怎么解释？”
“就……就说我们的货都是好的，可能运输途中有点磕碰，但不影响使用。”
林卫东摇摇头：“不够。你应该先道歉，不管是不是你的错。然后仔细检查货，确实有问题，当场换。如果没问题，耐心解释，必要时可以给点小优惠，比如下次送货少收点钱。记住，客户永远是对的。”
四人若有所思地点头。
“第二个问题：如果让你去收账，客户拖款，怎么办？”
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